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Recomendaciones

No reveles información personal

No compartas información personal al momento de recibir la tutoría, porque podrías comprometer tu seguridad al momento de acceder a la grabación desde algún lugar público.

Si recibes una mala atención

Reportarlo inmediatamente al correo proteccion@tueli.org para que se te pueda servir como te mereces y sancionar algún comportamiento inadecuado dentro de la plataforma y poder elevar nuestros estándares de calidad.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo acceder a la grabación una vez finalizada la tutoría?

Si podrá acceder a la tutoría por 2 meses a partir de la fecha de la reservación.

¿Puedo reservar con un tutor(a) de preferencia?

Si es posible reservar, solo debes conocer la dirección de su perfil y directamente reservar desde ahí, también puedes visualizar y buscar su nombre al momento de la reservación.

¿Puedo plantear ejercicios para resolución?

Si es posible, solo toma en cuenta el tiempo que puede llevar para resolverse, ya que si el tiempo reservado no es suficiente podrías quedarte con la mitad de la explicación y resolución.

¿Puedo re-agendar la tutoría?

Solo es posible re-agendar la tutoría una vez. Una segunda vez no será posible.

¿Puedo acceder desde cualquier dispositivo?

Si puedes recibir la tutoría desde cualquier dispositivo que tengas, teléfono inteligente, tablet, recomendamos usar una computadora para tener una mejor experiencia de aprendizaje.

¿Puedo pedir que me resuelva la tarea?

No, ya que el tutor(a) está para enseñarte a analizar y resolver por tu propia cuenta los problemas que se te presenten en los estudios y no darte simplemente la solución.